中国会议展览业迎良好发展期

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十年来，随着中国社会经济的快速发展和国际化的深入，中国会展业迎来了一个良好的发展时期。目前，中国正掀起全球会展业发展史上最大的会展设施建设热潮。第十一届中国会议暨工业大会组委会发布的《2018 ~ 2019年中国获奖优势区域发展研究报告》显示了这一点。

随着2008年北京奥运会的发展，国家会议中心所在区域成为中国第一个真正的“会展功能聚集区”。不难看出，中国会展功能集聚区的发展起步较晚，会展设施的大规模建设是近十年发展的产物。根据《报告》，中国会展功能集聚区的发展大致可分为三个阶段:核心功能建设、配套功能完善和参与者体验解决。

一般来说，功能聚集区从核心功能的建设开始，而会展功能区的建设大多从会展设施的建设开始，然后是会议中心设施的建设或增加。如果这一阶段不在城市地区进行，会展设施往往会因配套设施差和经验不足而受到批评。

但是，核心功能确立后，配套功能将逐步增加和完善。这部分功能主要包括餐饮、住宿和交通。餐饮设施主要指宴会、鸡尾酒会和自助餐。酒店设施应根据功能区的容量和周围的配套条件进行规划，但2 ~ 3个不同等级的酒店设施是配套设施的最低要求。在会展功能聚集区，由于公交车的效率难以满足大型会展活动的需要，城市公共交通主要指轨道交通。配套功能完善后，会展活动组织者的核心需求和辅助需求基本能够得到满足。

除了便利的交通，参与者的体验还包括解决诸如食物、休闲娱乐、购物、表演和旅行等问题。在会议和奖励旅游功能的聚集区，这些体验功能是刚性需求的一部分，也是有效满足参与者在会前、会中、会后和夜间需求的主要手段。这些功能甚至可以被视为集聚区增强竞争力、获取更多经济利益的有力武器。报告指出，对于聚集区的所有者、经营者和管理者，以及会展的组织者和参与者来说，只有三个阶段的有效结合，才是会展功能聚集区未来的发展方向。

如今，中国会展设施的建设将迎来一个大规模建设的阶段。报告建议，在发展会展功能区的过程中，要正视许多问题。

首先，在建设过程中，要注意城市、地区、投资者、经营者等相关方协调过程中的难点问题。会展业的发展不仅关系到会展业和旅游业的发展，还关系到新城区的建设、重点产业的推进、投资、公共交通、相关配套设施的建设等。相关地区相互让步是合理的。同时，由于会展设施及其功能区的建设需要大量的资金投入，且投资回收具有一定的时间性和不确定性，围绕投资主体、投资模式和后期运营管理会出现很多问题。在建设过程中，首先要理顺相关各方的利益。

其次，要注意规划设计、后期运营管理和会议展览经验之间的矛盾。会展设施及其功能区的规划设计往往与后期运营管理和会展经验脱节，存在矛盾是正常的。会展组织者的体验需求主要包括功能构成、空结构、转换效率、物流和人流等。会议和展览参与者的体验需求主要体现在方便、舒适和娱乐上。未来，双方的体验需求将成为会展功能集聚区的竞争力之一。

最后，还有品牌建设和缺乏营销之间的问题。规划建设会展功能集聚区的目的是让更多的会展组织者前来举办会展活动，让更多的会展参与者来到这个城市和这个地区，让这个城市和这个地区获得应有的社会效益和经济效益。然而，目前中国会展功能区的实际运作情况是，各功能区的工作重点仍在前期规划设计、基本功能完善、大型会展活动的一对一跟踪和引进上。至于功能区的品牌建设、线上和线下营销，以及客人体验的详细研究和实施，大部分都没有被列入明确的议程。