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随着中秋节和国庆节的临近,为了更好地保护内地消费者在澳门的消费权益,中国消费者协会和澳门消费者委员会联合发布了澳门旅游消费提示。中国消费者协会提醒消费者注意饮食时的计价单位。澳门的一些餐馆会向消费者收取10%或5%的服务费。在法定假日,澳门的各种餐馆和餐厅可能会收取额外费用。适用于以单位定价的食品(饮料),如茶摊、酱芥末、小吃等。,消费者应该问哪个标准是“每桌”、“每个人”和“每碟/碗/杯”。对于标有“当前价格”的食品(饮料),在下单前询问“当前价格”的标准,并在结账前核对单据,以避免结账时发生争议。
购买黄金首饰时,消费者应该注意黄金的含量和价格。根据澳门法律,全金饰品的含金量纯度不得低于990%,所有纯度低于990%的黄金制品均称为“k金”或“彩金”,包括“18k金”或“14k金”,不能称为“全金”。消费者在购买之前应该询问交易者黄金含量的纯度。对于“纯金”首饰,商店只根据当天的国际黄金价格来确定买卖价格,对于“k金”或“彩色黄金”首饰,商店通常以“固定价格”卖给消费者。商店不会根据货物的重量来计算它的价值,也不会回收这些货物。澳门法律要求商店在发票上标明黄金首饰的含金量、纯度和价格(人工成本),消费者在购买时应注意相关信息。
此外,消费者在购买手表时应该注意手表的产地。例如,瑞士制造的手表应满足三个条件:机芯在瑞士制造,组装在瑞士完成,生产商的最终检验在瑞士完成。
中国消费者协会建议,消费者可以选择在澳门消费者委员会批准的“诚信商店”购物,这样可以得到更好的保护。“诚信商店”标志的年份应为资格确认前的当年。如有争议,消费者可通过澳门消费者委员会消费者争议仲裁中心提供的快速、公平、自由的调解和仲裁来保护自己的合法权益。消费者委员会下属的消费者争议仲裁中心专门处理金额不超过5万澳门元(相当于4.1万元的合同)的消费者争议。在返回原产地提出消费者投诉后,如果争议无法解决,内地消费者可以通过仲裁中心请求与本公司解决争议。
标题:中消协给出澳门旅游消费锦囊
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