工行沧州分行完成网点wifi环境搭建助推e

本篇文章356字，读完约1分钟

为了打造“人民满意银行”，提升客户体验，工行决定加快全面实施互联网金融战略。网络wifi建设是实施电子工行的基础。在省级分行的帮助下，工行沧州分行于5月中旬开工，用了两周时间完成了所辖73个网点的无线环境建设。办理业务的客户可以通过实名认证后接入“工行wifi”。进入后，主页为电子工行，提供移动银行、电子采购、工行电子等多个领域的电子工行客户，为客户提供多方面的服务。

本行大力推进电子工行互联网金融，要求网点大堂工作人员为客户提供无线上网验证指导，积极营销客户，充分利用电子工行的三大平台、三大产品线，扩大其知名度，特别是对年轻客户进行重点推荐。网点无线环境的建立有效缓解了顾客排队时的烦躁，对减少顾客投诉、提高服务水平起到了很好的作用，也为电子工行品牌的推广打下了坚实的基础。(陈春雷)

(编辑:高楠)