新零售战火燃至健身消费领域

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获得尽可能多的流量，尽可能好地运营流量，尽早实现商业化是电子商务企业成功的必由之路。然而，当在线流量逐渐被稀释时，巨大的线下流量成为“热点”，互联网人想到“新零售”，开始掘金线下市场。随着生鲜、百货、大卖场等业态被新零售所改造，新品种出现后，新零售的战争也蔓延到了服务业。在体育健身领域，新健身房的领导者乐可体育通过线下聚集的流量反向切入网上市场，推出体育用品电子商务平台，并推出新的健身服务零售。

“未来5 ~ 10年，中国的服务业将发生巨大的变化，它将跨越在线阶段，直接进入线上线下同步变化的时代。未来的服务和交易将不仅限于乐可的三五百家直营店。乐可希望全国各地的健身房和教练能够为消费者带来最具成本效益的体验。”8月22日，阿里巴巴前执行总裁、开放平台技术创始人岑文初宣布，他将作为公司的合作伙伴、首席技术官和首席产品官加入音乐雕刻运动，并率先改革服务领域，重塑线下场景，推动健身服务新零售业务的落地。

离线流量的价值

乐可运动成立于2015年。尽管声称背景颜色是一家互联网公司，乐可还是选择了下线，并在包括北京、上海和杭州在内的八个城市建了近500家健身房。同时，乐可将健身从专业化向休闲消费转变，降低了健身用户的参与门槛，颠覆了传统健身俱乐部年卡制、不共享、大面积、捆绑教练等特点和弊端，通过每月99元的订阅，将健身变成“高频快速消费品”，最大限度地吸引线下健身人群。

在音乐雕刻方面，拥有320多万会员，6000多名平台教练，以及各种线下商店的店内服务人员，逐渐形成了一个体育生态系统。与此同时，各种角色之间的互动频繁，为这些角色提供更多的服务是乐可未来的发展方向。因此，乐可切入体育用品的垂直电子商务领域是一个自然的选择。“运动和健身的人需要更多专业和高质量的供应。如果乐从不能提供，这些需求自然会流失到其他平台。对于乐可来说，做电子商务也是对用户消费的一种深度探索，对于平台商业模式的增值也有着非常积极的意义。”负责音乐雕刻运动的人说。

无论是做健身还是做电子商务，乐可认为最重要的是表达和传递自己的专业精神。因此，在供应链上，乐可与耐克(Nike)和阿迪达斯(Adidas)在中国的最大经销商、锐步(Reebok)的独家代理陶博体育(Taupo Sports)达成了战略合作，并拥有亚瑟(Arthur)、彪马(Puma)、卡帕(Kappa)、水野彩香()和匡威(Converse)等多个国际品牌的分销权，以确保产品的专业性和价格优势。同时，双方携手举办“8月28日运动器材节”，设定每天销售1000万元的目标，希望通过线下健身店聚集流量，实现体育用品分散垂直电子商务行业的最高销售额。

在健身领域重建人、商品和领域

目前，head健身应用正试图实现自己的“电子商务”，一些平台将选择自己操作，并开始定制和销售一些健身设备。音乐雕刻的选择是成为一个收集体育用品的平台，并在最短的时间内扩大类别的覆盖面。“做自营电子商务的好处是类别比较集中，但缺点是速度比较慢，产品比较单一，很难满足更多人的不同需求。做平台电子商务的好处是可以在短时间内推出更多的产品，但在产品利润和品牌独占性方面缺乏优势，容易引发客户比价行为，利润可能不会太高。”乐可的相关负责人说。

然而，在乐可看来，选择成为一个平台是基于其目前的优势，以及由新零售商提出的重建人、商品和市场的实践。一方面，音乐拥有稳定的线下流量，并且基数已经达到很大规模，因此对体育产品的需求很大；另一方面，可以动员教练和商店经理提供专业的推荐和指导，减少用户的比价心理，以更高的利润完成销售。“事实上，在健身器材领域，专业指导是非常必要的。例如，crossfit的学生几乎有一双锐步nano8，这是市场上最专业的适合crossfit场景的训练鞋。这一定是由专业教练告诉的。普通人可能只看款式是否好。因此，采矿教练作为“商品展商”和“专业顾问”的角色在空有很大的想象空间。”上述乐可负责人表示，在乐可打造的健身生态中，教练、门店经理和会员之间有着天然的社会联系，这可以使体育产品与消费者的需求联系起来。

在人与产品供给的对位中，乐可还充分挖掘了体育馆场景展示的特点，为学生提供了一个在选择“商品”的过程中高度认可的自然“场”。最近，乐可在体育馆的墙上安装了一个巨大的电子屏幕作为“云架子”。健身场景分为瑜伽区、力量区、伸展区和同店等。会员在锻炼时可以选择场景、购买商品、扫描代码实现购买。未来，在与陶博体育的合作下，乐可体育馆也将成为一些新运动器材的第一个现场。

乐可认为，一批好的“商品”可以通过乐可生态系统中这些人拥有的“田地”到达那些需要这些商品的“人”手中。这种模式已经通过，乐可运动将成为服务新零售的代表。对于普通用户来说，乐可可以为他提供一站式的体育健身服务，并且可以一站购买所有的场馆、课程和设备，这也将增强平台的专业性和完整性，更容易被有专业健身需求的会员所追捧，从而实现良性循环。