“扫一扫，快开户”

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互联网金融的兴起和智能技术的广泛应用给客户带来了全新的体验，也给银行的服务模式带来了颠覆性的挑战。在此背景下，光大银行(601818)近日推出“光大企业微信银行”，为企业提供一站式金融服务。目前已推出微信电子开户、银企对帐、电子金融、友好账户、待审核提醒、账户余额变动通知、在线客服等实用功能。其中，微信e的开户功能是对官方网站预约开户的有效补充，客户群以“小微客户”为主，能有效提升“自然成长”客户的客户获取能力。

微信e具有应用方便、操作智能化、体验温馨、服务贴心的优点！“扫，快开户”。只需要两个简单的步骤就可以开始开户预约的旅程，预约申请可以在5-10分钟内完成。定位功能方便客户选择最近的网点，自动识别开户所需的许可证类型，自动判断预约日期是否为工作时间，避免客户白跑一趟。提供许可证图像示例和操作提示功能，使客户能够“了解和查找”，提供从预约申请到开户完成的全过程查询和短信通知，客户可以随时了解处理进展；预约通过后，给客户发短信，开户专员联系客户在商场预约办理开户时间，提醒客户带资料、介绍产品、补充开户信息、陪柜台开户等。，从而为客户提供全方位的尊贵服务。

据悉，微信e开户极大地拓展了光大银行广州分行小微企业的客户访问渠道，有效提升了小微企业开户服务质量。本行还为小微企业设立了绿色开户窗口，小微企业开户数量快速增长，同比增长42%。同时，本行为已开户的小微企业提供便捷、定制的网上产品，并积极推广“光大快贷”、“网上贷款易”、“新电子贷款”等产品。小微企业贷款净增长居总行系统首位，向公众展示了本行践行普惠金融理念、积极履行社会责任、自觉服务实体经济、着力打造普惠金融“阳光服务”的形象。