首都机场国门真情美食季广受好评

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在消费升级的背景下，消费者对产品体验和服务质量的需求不断增加。北京首都机场股份有限公司和北京首都机场餐饮发展有限公司联合主办的“全国美食季”，正是顺应了这一趋势。这项活动以乘客为导向。通过创造新的消费场景和提供新的体验，它给乘客带来了夏日惊喜，并受到了许多乘客的支持和赞扬。“全国美食季”于5月30日正式启动，现场评选出60种特色食品，并进入持续整个6月的“公众评论”阶段。选择权交给了游客，最终“十大经典美食”和“十大黄金美食”诞生了。北京首都机场餐饮发展有限公司负责人表示，通过全国真正的美食季活动，将进一步推动机场打造全方位立体的美食文化圈，以满足旅客在飞行过程中对美食的特殊和多样化需求。

据了解，为了满足游客对高品质和特色餐饮体验的需求，参与餐厅的厨师们进行了深入研究，并多次尝试提高用餐速度、用餐结构和种类。此外，餐厅还专门开发了“机场专用产品”，让旅客在享受“独特而独特的国家”背后的别出心裁的同时，还能享受到快捷美味的机场餐饮。

“公众意见”阶段突出了乘客的参与意识。它构建了一个以乘客为中心的评价体系，不同于专家评委的专业维度。这一体系更有基础，但也更注重真实消费者的需求和反馈，这有助于形成一个更良性的供应链和消费链。“全国美食季”的真诚举办，给世界各地的游客带来了超乎想象的完美用餐体验，俘获了许多游客的心。据最新统计，首都机场郝彤商圈收入环比增长3.87%，其中中餐和西餐分别增长3.40%和4.13%，饮料产品增长5.68%。越来越多的旅客从“全国美食季”的顺利开展中受益，这也是首都机场实践真正服务、用真正服务创造价值的预期目标。就吞吐量而言，首都机场是世界第二大国际枢纽机场。在赢得众多国际服务奖项的同时，不断进取，创新服务手段，改进服务理念，不断提高服务质量，真正达到诚信服务的国际水平，实现服务质量的不断提高。

高品质和特色的美食体验和愉快的旅行心情已经成为旅客在炎热的夏季降温的法宝。上述负责人表示，此次活动将以诚信服务为基础，以营销创新和内容创新措施为补充，继续创造价值，通过产品升级和员工素质提高，进一步推动诚信服务水平的优化和提升，从而产生更多的社会价值。