安徽：让企业和群众享受“网购式”政务服务

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本报记者徐霞报道:“近日，安徽省政府出台了《进一步深化‘互联网+政务服务’和推进政务服务改革‘一网一门一次’行动计划》，要求加快‘一网一跑’、‘只进一门’和‘最多跑一次’的步伐，使企业和群众去政府办企业和‘网上购物’一样方便。”在下一步，我们将认真做好工作。安徽省政府副秘书长兼办公厅主任贾森说。

8月14日，安徽省政府召开新闻发布会，介绍了推进安徽省政府服务“一网一门一次”改革，营造“四优”商业环境的相关情况。贾森表示，自2017年11月1日推出安徽政务网服务以来，安徽省始终坚持群众需求，切实提高政务服务质量和效益。在国务院办公厅2017年组织的省级网上政务服务能力第三方评估中，安徽省排名全国第五，最近被国务院列为首批对接全国政务服务平台试点示范省。目前，安徽的“互联网+政务服务”取得了显著成效，实现了全覆盖的综合平台:群众办实事的“一网通”；服务事项完全统一，群众办事“一单清”；开辟数据“断路”，群众办事情“少跑腿”；重新整合线下服务，“一个窗口”为群众办实事；商业环境是“四个最好”，群众更乐于做事。以行政许可为例，安徽省共有366个行政许可项目，仅保留209个省级行政许可项目，简化了49%。

杰森认为，行动计划的主要特点是贴近服务群众，提高服务能力，创造良好的商业环境。例如，9月底前，“万世通”手机应用将上线，提供公积金、医疗登记、机动车违章记录、家庭管理、便利生活等民生服务的查询和处理，并不断推广“掌上办公”、“指尖办公”等政府服务。

在新闻发布会上，安徽省经济信息中心主任叶文清解释了行动计划。叶文清说，《行动计划》明确提出了围绕开放“互联网+政府服务”的障碍和约束的以下几点:

在“一网管理”方面，2018年11月底前，各类政府服务项目将纳入安徽省综合网上政府服务平台，实现“始终上线”。

就“只进一门”而言，2018年11月底前省级政府服务中心进驻的政府服务事项比例不低于90%，各市县(市、区)政府服务中心进驻比例不低于70%，实现了50%以上的事项。“一个窗口”分类验收；2019年6月底前，除对场馆有特殊要求的事项外，政府服务事项将进驻各级政府服务中心，以实现“先行先试”的目标。

就“最多运行一次”而言，2018年11月底前进入各级政府服务中心的事项为“最多运行一次，多次为例外”；推动跨部门、跨层次的联合事务，实现“一次运行最多，一次完成”。

叶文清表示，为了确保“一网一门一次”的改革付诸行动，《行动计划》提出了三项特别行动和21项主要任务。其中，三项专项行动是推进“一网运行”专项行动、“只进一门”专项行动和“最多运行一次”专项行动。