消费扶贫、内容电商扶贫、社群媒体扶贫 活用电商形式走出新路子

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自2015年底以来，国务院扶贫办出台了推进精准扶贫实施的“十大工程”，电子商务扶贫首次被纳入扶贫政策体系。如今，各种电子商务凭借其自身的特点建立了一个长期的扶贫机制。

消费者扶贫、内容电子商务扶贫、社交媒体扶贫以及许多创新的电子商务形式都与扶贫工作相结合。这些电子商务形式在帮助减贫和减贫方面发挥了什么作用？就此问题，在10月17日举行的“2018全国电子商务精准扶贫论坛”上，电子商务各子行业企业代表现场解答。

消费扶贫:让每个人都来帮助穷人

今年以来，消费对经济增长的拉动作用明显增强。上半年，消费对经济增长的贡献超过78%。同时，农村电子商务综合示范工作进一步向贫困地区倾斜。在论坛上，陕西省农业厅人事处处长、农村电子商务扶贫专家魏亚男说，2018年可以说是消费扶贫年。消费扶贫作为电子商务扶贫中探索的新事物，不仅有利于贫困家庭收入的稳定增长，更重要的意义在于它是一种人人都能做的扶贫形式。以此为契机，中国的扶贫形式正逐步从一般的产销对接向产业链的深度转型转变。

红河县委书记张志军被消费扶贫的成效深深打动。众所周知，红河县位于云南省南部，是一个集边疆民族和山区为一体的贫困地区。到目前为止，它有81，000贫困人口，这意味着当地仍然有一个摆脱贫困和摆脱困难的伟大任务。不过，他也表示，红河县已经确定了产业发展路线，并结合当地梯田和红米、红心鸭蛋等特色农产品，在发展旅游业的同时，还通过互联网推广特色农产品(000061，诊断股)。从结果来看，以当地特色红米为例，在与今天头条的合作过程中，产品发布的第一天就收到了1万份订单。

内容电子商务扶贫:好的产品需要充分展示

在电子商务扶贫过程中，贫困地区的农业特色产品是主要载体之一。然而，值得注意的是，薄弱的品牌意识仍然是制约贫困地区农产品上行的因素之一。对此，中国社会科学院信息研究中心原主任、电子商务扶贫专家王向东提出，企业应自觉利用数据资源，帮助贫困县摆脱产品的低下地位。“事实上，贫困地区的许多农业特产都是好产品，但缺乏很好的表达，不能充分展示出来。”

如何通过内容电子商务帮助扶贫？在这个问题上，友贤日报战略合作部总经理安奇以友贤日报的运营模式为例，分享了自己的经验。他说，每天都有很好的新鲜产品直接从产地收集，帮助贫困地区及时包装没有商业化的产品。通过“四个一”扶贫模式，打造特色产品，培育一批特色电子商务，帮助一批区域龙头企业，最终惠及一批贫困家庭。

字节跳动扶贫中心高级主任华洛进一步介绍了如何帮助贫困地区的农产品讲述一个好的品牌故事。字节跳动拥有今天的头条新闻，颤音，西瓜短片和其他广泛认可的社会产品。华洛介绍说，字节跳动扶贫团队成立时间不长，但从9月份开始，已经在消费扶贫领域推出了5款产品，总销售额约500万元。虽然数量不多，但这一过程涉及平台中的400多个内容创建者，产生了600多个内容，这是农产品品牌化的一个良好开端。

新榜单的联合创始人兼首席运营官李建伟也分享了自己在去年上半年参与扶贫项目“好产品公社”的经历，该项目是由该公司和中国扶贫基金会共同建立的。通过动员400多名自媒体参与者，他们实现了数千万次曝光，并帮助四川雅安的黄果干实现了数万次销售，展示了内容电子商务在扶贫方面的潜力。据最漂亮的高级副总裁卢念说，内容和电子商务的有效结合可以达到很好的扶贫效果。与传统的电子商务平台相比，内容电子商务最大的社会责任是解决人们过去可能存在的信任问题。

社会媒体扶贫:形成长效机制

如上所述，目前许多贫困地区面临的问题不是产品不够好，而是不知道如何传递优质农产品的信息。在《wto经济指南》主编于志宏看来，事实上，除了内容电子商务渠道之外，许多媒体都是传播信息的最佳渠道。然而，在帮助人们脱贫的过程中，媒体不仅要注意保持“一阵风”的热度，还要建立长效机制。

关于媒体扶贫的方式，中国社会扶贫网电子商务扶贫部总经理朱小溪表示，中国社会扶贫网是一个整合媒体和电子商务属性的平台，平台上的产品只集中在扶贫产品上。在这种情况下，从定位上看，中国社会扶贫网并不是要聚合所有的流量，而是要达到先聚合资源再分配资源的目的，通过信息流打破系统之间的壁垒，最终达到“1+1 > 2”的效果。

快手营销副总裁兼快手行动首席执行官陈思诺结合其在平台人工智能方面的优势，分享了快手如何在扶贫中实现准确的流量分配的经验。据陈思诺统计，在中国832个贫困县中，平均每五个人中就有一个是快速用户。基于农村用户的规模优势，通过大数据，快手可以更好地了解用户需求，从而形成用户、环境和电子商务三位一体的扶贫形式。

新浪微博政务运营总经理李表示，目前，每天有1500万条关于扶贫的帖子。可以发现，利用微博发布一些扶贫政策或产品信息已经成为一个重要的环节。

编辑曾建辉