双11物流十年：智能物流骨干网全面提速

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2135亿元，当2018年天猫双十一的营业额固定在这个数字，电子商务平台纷纷上交双十一成绩单时，快递物流的考验才刚刚到来。

根据国家邮政局11月8日发布的预测，预计从11月11日至16日，全行业邮件和快件业务量将超过18.7亿件。从11日到12日，将出现网络压力高峰，最大日处理能力可能达到日处理能力的3倍以上。

同时，新秀网络数据显示，仅在16小时48分钟内，天猫双十一的物流订单量就超过了去年的双十一；23: 18: 09，天猫的“双11”物流订单超过10亿，中国快递物流业进入了每天10亿的新时代。

天猫的“双11”十年，不仅集中在中国社会的巨大消费力上，也集中在中国经济的巨大商业力上。其中，快递业也成为过去十年中国最耀眼的奇迹之一。从手写地址，手工分拣，到电子人脸单，机器人(300024，诊断单元)分拣，无人配送；从快递仓库爆炸和包装污染到智能路由和绿色物流，整个中国快递行业已经逐渐形成了一个从物流到数字化和技术全面升级的智能物流骨干网络。

天猫10年翻番11:物流订单从26万到10亿

根据国家邮政局的监测数据，11日，各大电子商务公司全天共产生13.52亿份快递物流订单，同比增长25.12%；所有邮政和快递企业全天处理快件4.16亿件，同比增长25.68%，创历史新高。其中，仅天猫“双十一”就有超过10亿份物流订单。

10亿份物流订单在美国大约相当于20天的包裹，在英国相当于4个月的包裹。但在中国，天猫只需要翻倍11就能创造出这个数字。

10亿份物流订单相当于中国2006年的快递业务量。天猫“双十一”十年后，物流订单从26万份开始，增长了4000多倍。这些包裹是相连的，长度足以绕地球赤道7圈以上。

如果这些数据放在10年前，那无疑将是一个天文数字。当时，私人快递仍处于粗放式增长阶段，买家、卖家和快递公司通过短信交流传递信息。通达网络刚刚建立了自己的国家原型，并没有真正发挥它的力量。

2010年，快递能力跟不上电子商务的发展速度，仓库爆炸时有发生。在行业“野蛮发展”的过程中，这个节日迎来了快递行业的发展浪潮，一度无情地放大了快递公司的短处。

2013年5月，阿里巴巴与四通一达等快递公司联手成立了智能物流平台公司菜鸟网，凭借其技术优势和协同优势，为快递行业的发展带来了新的发展思路。同年，天猫的物流订单在11月翻了一番，超过1亿，达到1.52亿。

今年以来，虽然双十一包裹越来越多，但快递运行越来越顺畅，到达速度逐年加快，服务质量也逐年提高。

第一个原因是，整个行业已经形成了真正的巨大协同效应。现在，在每次去双11之前，快递公司会根据菜鸟的算法提前制定计划，并增加场地、设备和人员的投入。此外，即时配送也成为一种新的主要力量。据了解，充分参与众包能力，如点和我达已使分层次的新秀网络交付逐渐成为常态。

另一方面，技术投资极大地提高了行业效率。自动分拣系统已经成为标准，而机器人、机械臂和装配线已经成为新手网络仓库中非常常见的东西。伴随着电子订单的标准化，整个快递行业正在经历快速的数字化升级，这为协调整个网络、实现智能订单分离、智能路由和提前预测提供了可能。

在过去的10年里，当快递物流行业借助菜鸟的网络平台和智能技术开启自动化和机器人仓库时代时，天猫双十一在这个关键节点达到了一个新的高度。未来，10亿件包裹的流通将成为日常常态，构建智能物流骨干网来应对这一问题更为迫切。

10亿新时代需要智能物流骨干网

阿里巴巴董事会主席马云和阿里巴巴集团首席执行官张勇不止一次公开预测，中国将很快面临每天10亿个套餐的挑战。“包”这个词将来会被重新定义。在这一天真正到来之前，物流业应该提前做好准备。

正如中国物流学会特约研究员杨大庆所说，只有数字化、智能化的快递企业才能应对不断增长的业务规模。要逐步实现人、车、库、货的数字化和互联互通。业内人士也直截了当地表示，没有一家快递公司能够单独完成10亿元的包裹量，它必须由整个行业协调，在一个物流网络上共同完成。

在此背景下，在2018年全球智能物流峰会上，马云宣布，他将在未来投资数千亿元建设一个全国智能物流骨干网。菜鸟还表示，应该利用技术将物流的现实世界和虚拟世界连接起来，实现人、车、货、仓库、商店等所有物流要素的数字化和智能化。

马云认为，智能物流骨干网应该连接所有物流快递公司、仓库、城市、货物、人员等。遍布全国和世界各地，形成网络，创造网络效应。智能物流骨干网的效应已经开始显现。

今年，“分钟级配送”已逐渐成为天猫双11的常态，从第一个天猫超市包裹在开业8分钟内送达，到全国263个城市的收据在开业8小时内送达，当天覆盖了许多国家和地区。消费者开始享受“楼上下单，楼下送货”和“午夜下单，早上收货”的物流体验。

这与智能物流主干网与全球物流要素的连接密不可分。数据显示，在今年的双11中，新秀智能物流主干网连接了3000多万平方米的全球仓库和快递配送中心，300万物流员工和20多万辆快递车辆。与资源投入相比，快递行业技术装备的快速增长更引人关注。据业内人士透露，这将大大提高效率，并帮助快递业更冷静地处理前所未有的包裹。

菜鸟网表示，公司成立五年来，已经完成了包装数字化、行业自动化和智能化的关键步骤，成为中国快递物流行业的基础平台。未来，我们将全力打造全国智能物流骨干网，推进中国快递物流产业的数字化、智能化全面升级。

可以看出，天猫双十一已经经历了第十个年头，物流不再是简单地通过分散资源来完成，而是走向精细化运作。

正如杨大庆所说，智能物流骨干网是新时代的基础设施，日均价值10亿包。一方面，这种基础设施应该满足携带大量个性化订单的消费者的精确和高效的服务需求。另一方面，要将制造企业、品牌、商家、物流等行业的互联网连接起来，为制造企业的数字化供应链提供支持。通过智能物流骨干网和智能供应链，菜鸟网还将帮助商家合理备货，提高销售率，用更少的资源做大生意。让10亿人的时代更快地实现“24小时在国内，72小时在世界。”