刷脸支付成新宠 但普及仍面临重重考验

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线下支付市场之战仍在继续。创新的支付手段能否改变战争局面还不得而知，但支付技术的升级正在如火如荼地进行。近日，支付宝推出了其刷脸支付产品——“蜻蜓”，该产品可以连接到线下商店的收银台，应用于医院、超市、餐厅、品牌零售店、便利店甚至蔬菜市场等多个场景，实现了刷脸支付。

作为支付技术的创新升级，刷脸支付也吸引了银联、微信支付等支付巨头的关注。然而，尽管它在效率和安全性方面具有突出的优势，但与扫描码支付相比，它仍然会受到成本的限制。在市场尚未形成的背景下，刷面支付能否推广存在诸多不确定性。

支付升级

2017年9月1日，支付宝在杭州万象城商场肯德基kpro餐厅正式推出刷脸支付，开创了刷脸支付在全球的首个商业试点。

支付宝表示，作为全新一代的刷面支付产品，“蜻蜓”与上一代相比，技术有所升级。在安全性方面，蜻蜓采用了不同于传统2d相机的3d结构光相机，能够帮助采集的特征是传统2d相机的几十倍，人脸识别的错误率较低。

在效率方面，以尚超为例，引入刷面支付后，一个收银员可以维护三个自助收银机，收银机效率提高了50%，相当于节省了客户50%的等待时间。

据悉，正大莲花是首家通过支付宝支付刷牙费用的超市。

事实上，作为支付领域的竞争对手，微信支付和银联都先后进入了支付刷脸市场，并进行了营销。2017年12月，微信首次面向公众付费，随后逐步启动了购物中心试点。目前，深圳家乐福、南京苏果超市、金鹰超市等零售商都推出了微信刷脸支付终端。2018年11月，微信与彩虹之上联手打造了第一家智能零售店，并成功支付了费用。

2018年12月10日，银联宣布持卡人只需注册云端支付应用，开通“刷面支付”服务，选择一张银联卡作为默认支付卡，即可在北京复兴门百盛、华立兰、上海新世界城、世博园、颛桥万达、U便利店等指定门店使用“刷面支付”。试点后，北京复兴门百盛等商户将继续提供刷面支付服务。

刷脸付款是受欢迎的。虽然三大支付平台相继进入市场，但差别并不明显。业内人士指出，微信、支付宝和银联在经验上没有明显差距，但在市场布局上各有优势，未来仍需市场接受。

支付百科网评论员寇在接受采访时表示，从支付安全标准的监管要求来看，多因素验证是普遍需要的。然而，生物识别人脸在中国发展迅速，市场的技术基础逐步完善，应用领域逐渐普及。刷牙验证是未来的趋势。

推广剩余变量

面对已被大众接受的扫描码支付方式，刷脸支付能否被颠覆尚不可知。但是就安全和效率而言，最好是擦擦脸。

与技术要求较高的人脸识别相比，条形码更容易被替换或植入病毒，风险系数更高；另外，条形码支付依赖于智能硬件，在支付选择和支付效率方面不如刷面支付。

寇表示，与刷脸支付相比，刷脸可以直接验证，而无需用户打开手机激活应用程序并选择代码扫描步骤。此外，刷脸的安全性也有所提高，人脸重叠率很低，支付行为更容易验证。另外，如果在扫描代码时需要输入密码，忘记密码也会造成麻烦。

然而，与刷面支付相比，代码扫描支付对一些商家来说具有明显的成本优势。“对于一些小微企业来说，一个免费的支付代码可以解决支付问题，并且不需要投入额外的成本来购买一个刷脸系统。对于大中型商户，如果你使用刷面支付，你需要投资升级原有的收银机系统。如果刷面支付市场尚未形成，市场接受度不成熟，刷面收银机系统能否充分利用？是否能带来足够的好处，尚有争议。”支付领域的一名研究员告诉时代财经。

受成本因素的影响，刷面支付在未来是否会普及还不得而知。“刷面支付能否普及，主要取决于产品的两端，一个是用户方，另一个是收单方或商户方。”齐说:“在目前扫描码只需一张卡就能被接受的情况下，商家或服务商购买整套设备的成本并不低，而且支付的速度也很慢。收购机构和服务提供商可能不愿意为市场购物。投资高成本。”

“如果刷脸支付未能达到预期目标，支付平台可能会停止项目或将其边缘化。这将导致前线合作伙伴的重大损失，因为收购方和代理方拿走了货物，而制造商也建立了装配线。那一年的音速付款就是一个例子。一些服务提供商购买了大量声控接收设备，结果，由于这种支付方式被边缘化，他们遭受了损失。”上述研究人员说。