智能语音机器人技术不断发展 人机交互逐渐步入语音时代

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近日，北京零秒科技有限公司在深圳发布了儿童教育的“回声云”语义互动平台。据报道，该平台可以支持定制的语义、内容、技能和其他个性化功能，并且配备有该系统的机器人(300024，诊断单元)可以通过识别图画书的文本来“阅读故事”。

目前，智能语音在儿童教育机器人领域的应用越来越广泛和多样化，已经形成了一个极具潜力的互动市场。据了解，虽然2016年各大平台公布的人机交互语音识别率已达到96%以上，但识别率仍处于实验室阶段，真正落到产品上的机器识别暂时无法达到这一水平。然而，随着语音技术的不断发展，人机交互正逐步进入语音时代。

零秒科技(Zero Seconds Technology)首席执行官黄丽晖表示，智能语音人机交互技术以语音为主要信息载体，使机器具有像人类一样的“听与说、自然互动、回答问题”的能力。该技术涉及自然语言处理、语义分析和理解、知识构建和自学习能力、大数据处理和挖掘等前沿技术领域。它可以作为独立的软件系统在用户的电脑和智能手机上运行，也可以嵌入到具有联网功能的设备中。

据黄丽晖称，零秒技术在用户偏好建模、跨域识别和上下文记忆等许多领域拥有独立的知识产权。此次发布的echocloud语义互动开放平台关注儿童教育，主要面向企业用户，为儿童教育机器人提供一站式技术支持。作为机器人背后的语义云平台，零秒科技R&D团队积极邀请专业教育团队精心润色儿童教学内容，设置智能纠错、口语评价等教学技能。在保证平台内容质量后，还通过个性化配置体现品牌机器人的差异化，从而更好地打造品牌。

“我们花了两个月的时间才学会一项技能，但现在只需要六个小时。”黄丽晖表示，新发布的开放平台不仅支持企业用户独立上传语义内容，还支持个性化技能设置。甚至传统的点读机器人也可以使用回声云平台来升级他们的品牌。

据报道，零秒科技是微软公司的合作伙伴。利用微软云服务技术，零秒技术的语音语义识别解决方案可以进一步优化，使其识别和表达更加准确。除了微软将技术输出到零秒技术，零秒技术还为微软提供了丰富的资源信息，这使得微软的语音库不断丰富和优化。

与此同时，“零秒科技”还推出了与美国早期教育品牌“月宝园”共同打造的视频图画书阅读机器人rompy go。这个机器人可以用照相机识别图画书的文字，并以优美的声音阅读图画书里的故事。(经济日报记者杨阳腾)