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经济日报-中国经济网北京7月11日电-虽然中国移动、中国联通(600050)和中国电信已于7月1日完全取消了“漫游费用”,但一些媒体报道仍存在手机话费不明、垃圾短信和骚扰电话等问题。对此,工业和信息化部今天做出了公开回应。

取消流量漫游费 话费没减少?工信部督促企业纠正错收费

工业和信息化部表示,将督促电信企业立即纠正错误的收费行为,并要求基础电信企业从下月起每月通过短信向用户积极推送通信资费信息,让用户清楚地了解消费情况。

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工业和信息化部表示,针对具体问题和涉及的典型案例,关闭了31个发送垃圾短信的短信端口,处置了82个涉嫌营销扰民的电话号码及相关号码,对涉案企业进行了约谈,并责令其进行全面自查整改。一经发现,将依法处理违法企业,并追究相关人员的责任。通过类比,我们可以深入分析问题的根源,堵塞管理漏洞,努力为广大人民群众创造一个良好的信息沟通环境,全面提升。

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针对骚扰电话问题,工业和信息化部强调,已与十多个相关部门共同制定专项规划,并组织开展专项行动,在近期全面整顿骚扰电话。加强通信业务和资源管理,严格控制电话通信渠道的骚扰,防止通信资源被用于营销来干扰人们。加强源头管理,规范各行业商家的促销行为,整顿因营销扰民造成的混乱局面。并加强技术防范能力,加强对骚扰电话的预警、监控、识别和拦截。

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工业和信息化部表示,将积极配合相关部门处理灰色利益链中的相关违法行为。

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