科大讯飞“造假门”背后，智能翻译尚难取代人工

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资料来源:中国视觉

专注于中国智慧声音的科大讯飞最近陷入了一场“造假”的舆论风暴。

在最近的一次上海国际会议上，著名的语音识别公司iFlytek为会议现场提供了“人工智能同声传译”。然而，一些与会者在智虎上质疑说，讯飞的现场翻译不是机器智能翻译，而是人工同声传译后的机器阅读。

HKUST讯飞的负责人紧急回应称，该参与者将HKUST讯飞的“讯飞闻”音译功能误解为“机器同声传译”，并声称“HKUST讯飞没有造假”。随着这一“假风暴”事件的发酵，关于IFlytek的语音识别和智能翻译的讨论也不断出现。

科大讯飞“造假”的背后

根据现场会议的演示，一些与会者认为iFlytek的“人工智能同声传译”是在嘉宾发言时由人工译员实时进行的，然后由iFlytek进行翻译识别，最后将内容放在屏幕上。然而，这种略微投机取巧的做法引起了很大争议。

时代财经联系了科达讯飞市场部相关人员，得到了回复:“在很多大型会议中，科达讯飞主要有两套工作计划。除了自动翻译，另一个是直接获得实时同步传输。然后声音被同步到大屏幕上。”

在上海举行的2018年国际创新与新兴产业发展大会上，HKUST讯飞主要提供语音识别技术，直接转录译者的翻译结果并在大屏幕上呈现。同时，应组织者的邀请，在现场直播中合成了识别结果，展示了HKUST讯飞的语音合成技术。

相关人士指出，在一般语音应用场景下，HKUST讯飞的语音技术足以应对。然而，在某些特定的场合下，很难保证语音同声传译的准确性，而且说话人的口音也不清楚，这就使得即时同声传译难以达到令人满意的效果。

针对外界的质疑，HKUST的荀飞也提出了“人机耦合”的概念，这可以理解为一种同声传译技术，其实质是人工同声传译。同时，iflytek董事长刘庆峰也表示，目前机器的智能水平暂时无法取代同声传译，“人机耦合”是未来发展的方向。

对于智能语音技术的问题，产经观察人士洪世斌认为，目前的人工智能同声传译技术还不够成熟，还处于初级阶段。

智能翻译仍然难以取代手工工作

尽管IFlytek已经深入智能语音领域多年，但它也承认目前的智能翻译还不足以完全取代人工。

据报道，iFlytek的机器翻译已经达到了大学英语六级，并声称将在2019年达到大学英语八级。iflytek提到的机器翻译指的是其新的翻译机器孝义2.0，该机器于今年4月推出。该机支持34种语言翻译、4种方言翻译和中英文离线翻译。最终产品价格为2999元。

据了解，该产品足以应付日常交流经验，但不足以取代机器翻译水平的同声传译。

在更为严肃的会议场合，尤其是涉及政治、技术和敏感或专业会议的场合，完整的词语翻译方式有时不能充分恰当地表达说话人的思想，而同声传译需要结合说话人的语调和逻辑来传达他的思想和意图，这在目前的机器翻译水平上是难以实现的。

也有用户在网上使用过翻译机器，他们说“用翻译机器进行日常交流和对话没有问题，但有时我想翻译古代文本，或者当发音有点不清楚时，我似乎做不到。”

不难看出，目前我国在智能语音识别和语音翻译方面还存在很多不足，其中语音模糊、环境嘈杂时，语音识别率会大幅下降。

其中，首先要解决的是自然语言处理技术，它涉及到机器的知识、情感和逻辑能力。洪世斌曾告诉时代财经，“要让机器翻译像人类一样实现自然的理解和对话，就需要融入自然语言处理技术，这不是一蹴而就的。”

因此，无论对IFlytek还是其他企业来说，如果这台机器能够在任何场合、以任何方式带来成熟的“智能语音”体验，那么任忠的未来仍有很长的路要走。