“奇葩证明”投诉有了监督平台

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中新网9月5日电(记者魏哲哲)司法部5日举行新闻发布会。为了受理群众对地方和部门设立的“精彩证书”、“循环证书”、“重复证书”等问题的投诉，找出涉及群众利益的“拦路虎”和“痛点”，司法部在中国法律服务网正式开通了“群众批评监督平台——清理证明事项投诉”，群众可以通过网站和手机客户端投诉地方和部门存在的各种证明问题。

为了确保投诉和举报工作能够开展，司法部每天都组织专门人员接受意见，各地方部门也设立了专门的管理人员。司法部收到群众提出的意见、建议和问题后，将及时在网上转发给有关地方和单位进行处理。

各地方部门接到投诉后，应在规定的时限内反馈给提交者，同时在线反馈给司法部。司法部领导小组办公室将定期收集、汇总相关单位的投诉和调研处理情况，并在中国法律服务网站上向社会公布。

据报道，司法部作为认证事项清理的组织和实施单位，积极部署认证事项投诉清理和监督平台，将在“减证促人”方面发挥四大作用:一是受理投诉；二是听取群众对“减证惠民”工作的意见和建议；三是听取群众对“减证件、方便群众”的有关法律、法规、规章和规范性文件的意见和建议；第四，司法部要努力接受群众对重大工作的监督和批评。

《人民日报》(2018年9月6日，第11版)