品牌商物流将实现“全程托管”

本篇文章1435字，读完约4分钟

记者刘欣报道近日，菜鸟宣布已与雀巢、阿尔迪奥列兹、麦德龙、化学公司、资生堂、永旺、米斯廷、sos等国际品牌达成战略合作协议。新秀将在“双十一”期间提供全球供应链服务。以前，从仓库到港口接收货物可以改为直接从海外接收货物。全过程控制不仅有效降低了商家的供应链成本，还提高了物流效率和消费者体验。

据了解，这项服务升级后，意味着每个商家的生产或仓储基地将成为全球供应链的起点，新手将直接从商家的原产地提货，并运送到港口和机场完成出口清关。“双十一”期间，包括日本、韩国、澳大利亚、新西兰、法国、英国、荷兰和美国在内的30个国家和地区的近50个新秀海外仓库将参与海外服务，基本覆盖全球最集中的进口商品原产地。“过去，商家必须自己将货物运送到国内保税仓库，这既昂贵又复杂。菜鸟提供海外总部及从香港到仓库的多环节服务后，进口商户的物流效率将会大大提高，供应链的开支将会减少最少10%。”菜鸟国际业务负责人孙蓓蓓表示，菜鸟已经建立了覆盖33个国家和地区134个以上港口的全球干线运输网络，在干线运输方面拥有众多合作伙伴，使进口货物能够通过空各种干线运输方式在短时间内通过陆路和海路运抵国内52个港口。“在运输过程中，商家还可以通过仓储全程监控系统掌握实时动态，并立即在线处理异常问题。”

同时，菜鸟在全国15个保税区拥有100多万平方米的保税仓库网络，规模居行业首位。货物到达中国后，通过数据分析，新手将被放入全国十多个保税区的仓库，以避免大促销期间可能出现的混乱。此外，新人还将为跨境海关服务和客户服务提供“一站式窗口”。商家可以将耗费大量人力和时间的沟通环节交给菜鸟，并在“双十一”期间“管理物流的全过程”，专注于营销和销售商品。

“通过构建智能物流主干网络，菜鸟在仓库清理和配送等核心环节拥有相当大的能力，并能提供全球供应链服务。”孙蓓蓓表示，这位“双十一”新秀将以智慧实现全球网络和大合作，与全球物流合作伙伴一起为商家提供端到端的全链接解决方案，“让全球的好货能在72小时内到达世界的任何角落。”

为了准备“双十一”，菜鸟的智能供应链升级策略也在中国启动。全球最大的消费品制造商联合利华(Unilever)最近宣布与菜鸟建立强有力的联盟，在所有领域和环节展开合作。

“从生产、销售到签约，这个环节每天都有大量的数据。通过开放大数据链接，您可以细化销售预测、生产计划、补货计划、智能仓库等。并动态优化供应链。为了实现精益管理，我们可以更快、更好地接触消费者，并为消费者提供某些服务。”联合利华电子商务高级总监方巍解释了双方在“双十一”之前的良好合作。

在方巍看来，新手的大数据分析和处理能力可以为商家供应链的痛点提供集成解决方案和定制服务。这一最新的合作将支持供应链的高效协作和快速响应，从而优化库存、降低成本和提高效率。预计联合利华天猫旗舰店的跨区域配送率将降低一半，平均每年节约成本100万元。

自去年联合利华进入菜鸟仓库以来，双方合作的范围和深度都在迅速提升，影响消费者体验的两个核心指标:签约时间和破损率都在下降。以今年的“618”为例，天猫联合利华、力士和立顿的三家官方旗舰店迎来了订单高峰。然而，从消费者订单支付到交付的时间是前一年的两倍，并且签署时间大大减少。同时，通过定位相关仓库、配送线路、类别和产品，改善包装和仓库分配细节，破损率在短时间内降低了60%。据悉，下一步，双方将探索“一批货”和爆炸品下沉等创新模式，继续升级智能供应链，不断优化消费者体验。