二手车平台直卖，只是听来美好？

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“没有中间人来发挥作用，卖家卖得更多，买家花得更少。”通过多渠道、高频率的广告宣传，“瓜子二手车直销网”的口号近年来在全国各地广为流传。

然而，记者的调查发现，瓜子脸。com声称“没有中间人赚取差价”与实际操作不一致，其“包售”服务从个人那里收集汽车进行销售，而中间人在平台上买卖汽车。

他们被称为“没有中间人”，收集汽车出售

最近，记者通过瓜子王应用预约购买日产Sylphy轿车。车主介绍说:我的车刚用了一年多，主要是日常交通，假期偶尔出去开车。为了提高指数，它需要被出售。有喜欢的朋友联系我看车！

记者问瓜子脸的销售人员。济南与业主见面并谈价格。售货员说他可以和店主预约，但他担心店主没有时间。后来，我告诉记者，这是一辆“包销”车。公司从个人那里收到的汽车价格是固定的，没有与车主讨论价格的联系。

“如果汽车状况良好，车主急着要卖掉它，我们将接受‘包销’服务。瓜子应该先付给卖方车辆价格的80%，以保证车辆在一定时间内售出，然后全额付清。如果车主不急于出售，就把它挂在二手车的个人交易区。”Guazi.com的另一名销售人员说。

记者去了瓜齐。在济南的“宝迈”经销店。这家汽车经销店没有商店，实际上是一个地下车库的一部分，里面停放着100多辆待售的汽车。

曾在北京旧机动车交易市场和电子商务平台担任管理职务的王蒙为记者算了一下账:瓜子网“包销”车对卖方车价收取2%的服务费，对买方收取4%的服务费。上下迁移费700元，gps安装费约1000元；如果“保证出售”的汽车在七天内出售，贷款必须通过瓜兹。并收取2%的汽车贷款服务费。应在三年内收取相当于汽车付款3%的财政回扣。强制购买保险不包括在内，这至少相当于利润的10%。

挂子的相关负责人。com向记者解释说,“保底销售”服务的发展是为了优化客户体验，可以专注于看车，这实际上是一种个人对个人的销售。

中国消费者协会律师组组长邱分析说，瓜子广告中相对明确、具体的承诺与实际表现不符。首先，买卖双方没有直接协商价格，而是分别与Guazi.com签订合同，没有看到对方的合同，中间是不透明的。第二，瓜齐。com向双方收取各种费用并从中获利，其中一些费用消费者无法独立选择。

记者注意到瓜子脸。com在广告中表示“这只是一个信息发布平台”。但是，在网上的判决文件中，此前的几个法院判决都确认，冠子公司是“一个合格的中介公司和一个合同中介服务方”。

被称为“直销”的平台上有二手车经销商

据记者调查，除了自行销售汽车的平台外，Guazi.com的一些员工还直接向二手车经销商销售一些高品质的二手车，一些二手车经销商也通过Guazi.com销售汽车。

在瓜子旺工作多年的经理张(音译)表示:“如果你是一位关系良好的汽车经销商，你会经常合作销售汽车。只要车主同意，汽车经销商就会觉得汽车状况良好，有利可图，很快就会推动交易。”

今年6月，上海静安法院判决了一个案子，在这个案子中，当地的瓜子壳销售总监季某。利用提前查看车辆评估信息的“优先权”,向汽车经销商提供质优价廉的汽车。熟悉他的二手车经销商很快完成交易后，他将受益费转给了纪。如果其他顾客想看这辆车，销售总监季会让销售人员把它推走，因为车主联系不上，也不想卖。因此，纪被判处五个月的拘留。

一些消费者还报告称，他们在网上通过瓜子从二手车经销商那里购买汽车。鉴于这种情况，瓜子旺的一名销售人员没有隐瞒。他告诉记者，情况确实如此。

张说，二手车中介过去在网上卖瓜子车，但现在少了。原因是“市场不好，瓜子不能卖自己的车”。

记者拨打了Guazi.com客服电话，对方表示只要个人车证齐全，平台就可以挂售，没有其他验资手续。

业内许多人表示，线下二手车经销商实际上是瓜子交易链中的一个环节——汽车经销商可以从平台上购买汽车，然后卖给个人消费者。因此，不能说瓜子王这个平台上没有中间人。

瓜子壳相关部门的负责人。com表示，不能保证平台上的汽车经销商100%都会买卖汽车，向汽车经销商出售二手车是销售人员的个人行为。汽车经销商的拖车销售也受到该平台的抵制。一直以来，企业都受到了严厉的惩罚，这是行业发展中的一个阶段性问题。

专家建议修改广告词

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，瓜子王广告自称是一个直销网络，即消费者之间的c2c模式——电子商务行为，但实际上，其商业模式已经包括b2c，即企业对消费者的关系。这种情况应该清楚地告知消费者。该广告涉嫌虚假广告和误导性宣传。

事实上，今年4月，北京市工商行政管理局丰台分局以“卖方多卖20%”等“不清楚、不可理解”的广告语，对瓜子旺的母公司车多二手车经纪(北京)有限公司罚款30万元。

“一般来说，在c2c商业模式中，电子商务平台通过提供信息服务来促进交易，企业通过服务和交易环境获得收入。应明确此类服务商品是否收费以及细节中包含哪些费用。然而，瓜子的广告已经模糊了。”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示，广告误导消费者，引发行业不正当竞争，涉嫌违反广告法、反不正当竞争法和消费者权益保护法。

“瓜子广告让消费者觉得可以降低成本，获得最大利益。这种宣传是有缺陷的。”全国乘用车市场信息协会秘书长崔东树表示。

一些专家认为瓜子广告需要修改。“广告最重要的是真实性和合法性。说实话只等于撒谎的一半。”刘俊海说。

中国汽车经销商协会常务理事贾认为，二手车交易体系应该得到改善，包括注重诚信、透明和可获得的车辆档案，以及形成价格参考标准。

专家建议企业应履行对消费者的信息披露义务，充分尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权和安全保障权。此外，监管机构应该对企业广告进行处罚，以保护消费者的权利。